Opération 118 318 : En DVD & Combo Blu-Ray + DVD le 6 décembre

Publié le 2 Octobre 2011

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Alors qu'il sera à l'affiche au mois d'octobre du film "Beur sur la ville", on pourra retrouver Booder le 6 décembre prochain dans "Opération 118 318 Sévices Clients", une comédie française sur les call centers réalisée par Julien Baillargeon. Le film sera disponible en DVD et Combo Blu-Ray + DVD + Copie digitale illimitée chez l'éditeur Emylia. La partie "suppléments" sera composée d'un making-of et de divers modules : "Les confessions", "Kader à Pôle Emploi", "Segondas", "Marjorie", "Marie Myriam" et "Kader motive les équipes (Saint Etienne)".

 

Matthieu Polivennes, jeune banquier d’affaires brillant, est envoyé en urgence en Haute-Loire pour redresser le call center de la Cecredico, société de crédit à la consommation, filiale de la banque qui l’emploie. A quelques semaines des élections, le dépôt de bilan du centre d’appels dans un département de l’Auvergne profonde ferait désordre et nuirait gravement au parachutage électoral de Segondas, grand patron de la banque. Equipé de ses BlackBerry et de son laptop, Matthieu s’attend à une mission facile : il a fait l’ENA... Or, le parachutage de Mathieu Polivennes dans l’univers du « phoning », du service client et de l’outsourcing ne se déroule pas comme prévu. Aveuglé par ses certitudes, ignorant les ressources de l’équipe de télé conseillers pourtant bourrée de bonnes intentions, il tente d’appliquer des méthodes qu’il a apprises, totalement inopérantes dans ce lieu perdu au milieu de la France. Un compte à rebours est même engagé avant la délocalisation du call center… en offshore. Mais son chemin va croiser celui de Kader, télévendeur débrouillard qui, avec ses collègues, a plusieurs idées pour sauver leur centre d’appels.

 

Rédigé par Geotoine

Publié dans #News Dvd - Blu-Ray

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